개인정보처리방침

하나히어링 용인수지센터(이하 "센터")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

본 개인정보처리방침은 https://www.sujihearing.co.kr(이하 "웹사이트")에 적용되며, 시행일자는 2026년 9월 2일입니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

웹사이트는 별도의 회원가입이나 온라인 상담 신청 양식을 운영하지 않으며, 다음과 같은 방식으로만 정보가 생성·수집됩니다.

  • 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: 방문 일시, 접속 페이지, 서비스 이용 기록, 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 쿠키 — Google Analytics(GA4)를 통해 수집·분석됩니다.
  • 외부 채널을 통한 상담·예약 시: 네이버 예약, 네이버톡톡, 카카오톡 채널, 전화 등 웹사이트에 링크된 외부 채널을 이용해 상담·예약을 신청하시는 경우, 이름·연락처 등의 정보는 해당 채널(네이버, 카카오 등)을 통해 각 서비스 운영사의 개인정보처리방침에 따라 수집되며, 웹사이트가 직접 수집·저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선 (방문자 수, 유입 경로, 페이지별 관심도 파악 등)
  • 콘텐츠 및 사용자 경험(UX) 개선을 위한 참고 자료

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

Google Analytics(GA4)를 통해 수집되는 이용자 식별 데이터는 Google의 데이터 보관 정책에 따라 최대 14개월 보관 후 자동 삭제되도록 설정되어 있습니다. 그 외 웹사이트가 별도로 개인정보를 저장·보유하지 않습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

센터는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래 "5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전"에 명시한 범위에서만 서비스 운영을 위해 처리됩니다.

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전에 관한 사항

센터는 웹사이트 운영 및 방문자 분석을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무의 일부를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

개인정보 처리 위탁·국외 이전 현황
수탁자(이전받는 자)이전 항목이전 목적이전 국가 / 방법보유·이용 기간
Google LLC (Google Analytics) 접속 IP, 쿠키, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록 웹사이트 방문자 통계 분석 미국 등 / 웹사이트 접속 시 네트워크를 통한 실시간 전송 수집일로부터 최대 14개월
Cloudflare, Inc. 접속 IP, 요청 로그 웹사이트 호스팅 및 보안(트래픽 보호) 미국 등(글로벌 CDN) / 웹사이트 접속 시 네트워크를 통한 실시간 전송 서비스 제공에 필요한 최소 기간

이용자는 아래 "6. 쿠키 및 분석 도구 거부 방법"에 따라 위와 같은 정보 수집을 거부할 수 있습니다.

6. 쿠키 및 분석 도구 거부 방법

센터는 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용하는 Google Analytics를 이용합니다. 이용자는 다음과 같은 방법으로 쿠키 저장을 거부하거나 Google Analytics의 정보 수집을 차단할 수 있습니다.

  • 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제 (브라우저 종류별 설정 > 개인정보 및 보안 메뉴 참고)
  • Google 애널리틱스 옵트아웃 브라우저 부가기능 설치: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

센터는 웹사이트를 통해 개인정보를 직접 수집·저장하지 않으므로 별도의 파기 절차가 발생하지 않습니다. Google Analytics를 통해 수집된 정보는 Google의 정책에 따라 보유 기간 경과 후 자동 삭제됩니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 본인의 개인정보 처리 현황에 대한 문의 및 관련 조치를 요청할 수 있습니다. 네이버·카카오 등 외부 채널을 통해 제공한 정보에 대해서는 해당 서비스 운영사에 별도로 문의하시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

웹사이트는 HTTPS(SSL) 암호화 통신을 적용하고 있으며, Cloudflare를 통한 접근 통제 및 보안 조치를 시행하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 연락처
성명서재엽 (대표)
소속하나히어링 보청기 용인수지센터
전화031-266-4773
이메일seo_nim@daum.net
주소경기도 용인시 수지구 풍덕천로 122, 2층 206호 (풍덕천동, 하나로프라자)

11. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행하기 최소 7일 전에 웹사이트를 통해 공지합니다.

부칙: 본 방침은 2026년 9월 2일부터 시행됩니다.